КСО в международном понимании

14.07.2008

КСО в международном осознании

В международном осознании корпоративная соц ответственность (КСО) трактуется как добровольческий вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, связанный впрямую с основной деятельностью компании и выходящий за рамки определенного законом минимума.

Социально важные вопросы издавна стоят в центре внимания общественности, потому компании пробуют по КСО в международном понимании мере сил «вести себя хорошо», не наступая на нездоровые мозоли публичному воззрению. Levi Strauss & Co в 1995 г. была обязана свернуть договоры с Бирмой (сейчас Мьянма) из-за нарушения прав человека в этой стране. Русские компании интенсивно выходят на мировые рынки и уже потому обязаны играть по правилам цивилизованного бизнеса. Компания КСО в международном понимании «ЛУКОЙЛ» объявила о внедрении интернациональных эталонов экологической сертификации ISO и OHSAS, а скоро после чего заполучила в США компанию Getty Petrolium с сетью ее заправок. «Вимм Билль Данн» получила интернациональный сертификат соответствия British Retailer Consortium, после этого стала интенсивно продвигать собственный брэнд за рубежом.

При всем этом западные компании КСО в международном понимании никак не воспринимают КСО как благотворительную деятельность. В мировой практике деятельность в области КСО воспринимается как прагматичное направление бизнеса и является одним из инструментов, который позволяет, к примеру, увеличивать бизнес репутацию бизнеса, капитализацию компании, устанавливать действенные и равновесные дела с государством, акционерами, потребителями, персоналом, партнерами, местными обществами.
Русский бизнес все КСО в международном понимании активнее оперирует определениями «корпоративная соц ответственность», «социальные инвестиции». Меж тем настоящая соц политика компаний часто ограничивается обыкновенной благотворительностью. Данная работа посвящена ответам на вопросы: что есть КСО? Чем отличается КСО западных и русских компаний? В чем заключается соц ответственность бизнеса? И может ли она приносить выгоду?
Точки КСО в международном понимании зрения на корпоративную социальную ответственность
Обратные по собственному нраву выводы о том, что следует осознавать под концепцией социальной ответственности, порождаются спорами о целях организаций. С одной стороны, есть люди, рассматривающие компанию как экономическую целостность, обязанную хлопотать только об эффективности использования собственных ресурсов. Поступая таким макаром, организация делает экономическую функцию производства продукции КСО в международном понимании и услуг, нужных для общества со свободной рыночной экономикой, обеспечивая сразу работу для людей и наибольшие прибыли и вознаграждения для акционеров.
Согласно этой точке зрения, настоящая роль бизнеса состоит в использовании энергии и ресурсов в деятельности, направленной на повышение прибыли при условии, что он держится правил игры КСО в международном понимании и участвует в открытой конкурентноспособной борьбе, не прибегая к мошенничеству и обману. С другой стороны, есть мировоззрение, согласно которому организация — это нечто большее, чем финансовая целостность. Согласно этой точке зрения, современная организация является сложной частью окружения, включающем огромное количество составляющих, от которых зависит само существование организации. К таким составляющим КСО в международном понимании, время от времени именуемыми посредниками (меж организацией и обществом в целом), относятся местные общины, потребители, поставщики, средства инфы, группы публичного давления, союзы либо объединения, также работники и держатели акций. Эта мультислойная общественная сила может очень оказывать влияние на достижение организацией ее целей, потому организации приходится уравновешивать чисто экономические цели с экономическими исоциальными КСО в международном понимании интересами э
тих составляющих середин.
Согласно этой точке зрения, организации несут ответственность перед обществом, в каком работают, кроме и сверх обеспечения эффективности, занятости, прибыли и не нарушения закона. Организации должны потому направлять часть собственных ресурсов и усилий по соц каналам, должны жертвовать на благо и улучшение общества КСО в международном понимании. Более того, в обществе сложились определенные преставления и стереотипы о том, как должна вести себя организация, чтоб считаться добропорядочным корпоративным членом обслуживаемых сообществ.
Формирующаяся на этой базе точка зрения, в значимой мере определяемая публичными ожиданиями, сводится к тому, что организации должны трепетно действовать в таких бессчетных сферах, как защита сферы обитания КСО в международном понимании, здравоохранение и безопасность, штатские права, защита интересов потребителя и т.п. Бизнес должен быть интенсивно социально ответственным из-за «железного закона ответственности», «в длительной перспективе те, кто не пользуется властью в таком направлении, каковое общество считает ответственным, эту власть потеряет».
Всем понятно, что социальные ожидания в отношении бизнеса с КСО в международном понимании возрастом изменялись, а эти конфигурации, в свою очередь, занесли вклад в представление общества о роли бизнеса. Тут принципиально сделать различие меж юридической и социальной ответственностью. Под юридической ответственностью понимается следование определенным законам и нормам госрегулирования, определяющим, что может, а что не должна делать организация. По каждому вопросу есть сотки и КСО в международном понимании тыщи законов и норматив, — например, сколько ядовитых веществ может содержаться в промышленных стоках; как исключить дискриминацию при найме на работу; каковы малые требования по безопасности продукции; какого типа продукты можно продавать другим странам. Организация, подчиняющаяся всем этим законам и нормативам, ведет себя юридически ответственным образом, но, она не непременно КСО в международном понимании будет также считаться и социально ответственной
Споры о роли бизнеса в обществе породили бессчетные аргументы за и против социальной ответственности.

Аргументы в пользу социальной ответственности

1. Подходящие для бизнеса длительные перспективы. Социальные деяния компаний, улучшающие жизнь местного общества либо устраняющие необходимость муниципального регулирования, могут быть в собственных интересах компаний в силу КСО в международном понимании выгод, обеспечиваемых ролью в жизни общества. В обществе более благополучном с социальной точки зрения благоприятнее условия и для деятельности бизнеса. Не считая того, даже если короткосрочные издержки в связи с соц действием высоки, в длительной перспективе они могут провоцировать прибыль, так как у потребителей, поставщиков и местного общества КСО в международном понимании формируется более симпатичный образ предприятия.
2. Изменение потребностей и ожиданий широкой публики. Связанные с делом социальные ожидания конструктивно поменялись с 60-х годов. Чтоб сузить разрыв меж новыми ожиданиями и реальным откликом компаний, их вовлеченность в решение соц заморочек становиться и ожидаемой и нужной.
3. Наличие ресурсов для оказания помощи в КСО в международном понимании решении соц заморочек. Так как бизнес располагает значительными человеческими и финансовыми ресурсами, ему следовало бы передавать их часть на социальные нужды.
4. Моральное обязательство вести себя социально трепетно. Предприятие является членом общества, потому нормы морали также должны управлять его поведением. Предприятие, подобно личным членам общества, должно действовать социально ответственным образом и КСО в международном понимании содействовать укреплению моральных основ общества. Более того, так как законы не могут окутать все случаи жизни, предприятия должны исходить из ответственного поведения, чтоб поддерживать общество, основанное на упорядоченности и законности.

Аргументы против социальной ответственности

1. Нарушение принципа максимизации прибыли. Направление части ресурсов на социальные нужды понижает воздействие принципа максимизации прибыли. Предприятие ведет КСО в международном понимании себя в большей мере социально трепетно, сосредоточиваясь лишь на экономических интересах и оставляя социальные задачи муниципальным учреждениям и службам, благотворительным институтам и просветительским организациям.
2. Расходы на социальную вовлеченность. Средства, направляемые на социальные нужды, являются для предприятия издержками. В конечном счете, эти издержки переносятся на потребителей в виде увеличения КСО в международном понимании цен. Не считая того, компании, участвующие в конкурентноспособной борьбе на интернациональных рынках с фирмами других государств, которые не несут издержек на социальные нужды, оказываются в неблагоприятном положении в конкуренции.
3. Недостающий уровень отчетности широкой публике. Так как управляющих не выбирают, они не являются подотчетными широкой публике. Рыночная система отлично держит КСО в международном понимании под контролем экономические характеристики компаний и плохо – их социальную вовлеченность. До того времени, пока общество не разработает порядок прямой отчетности ему компаний, последние не будут участвовать в соц действиях, за которые они не считают себя ответственными.
4. Недочет умения разрешать социальные задачи. Персонал хоть какого предприятия идеальнее всего подготовлен к деятельности КСО в международном понимании в сферах экономики, рынка и техники. Он лишен опыта, позволяющего делать важные вклады в решение заморочек общественного нрава. Совершенствованию общества должны содействовать спеца, работающие в соответственных муниципальных учреждениях и благотворительных организациях.
Соц ответственность на практике

2.1. Социальные функции бизнеса

Бизнес-деятельность компании и ее соц ответственность плотно сплетены. Чуть ли не все сферы КСО в международном понимании бизнесс-активности в большей либо наименьшей степени включают социально-значимые составляющие. Ниже приведен перечень главных функций бизнеса, имеющих отношение к корпоративной социальной ответственности:
1. Общая политика и стратегия: как политика и стратегия компании служат задачкам устойчивого развития и приносят выгоду всем заинтересованным сторонам;
2. Организация труда и производственный процесс: соблюдаются ли КСО в международном понимании нормы безопасности и экологические нормы при производственных процессах, обеспечиваются ли качество продуктов и их безопасность для потребителя;
3. Закупки и управление поставками: приобретаются ли продукты, запчасти и услуги у местных поставщиков, и если да, то помогает ли им компания соблюдать установленные эталоны;
4. Сбыт и продажа продуктов: как неопасны КСО в международном понимании технологии сбыта продуктов, приносят ли дела меж предприятием и торговцем пользу конечному потребителю;
5. Реализации, маркетинг и дела с клиентами: является ли информация в рекламе продукта и на его упаковке четкой и правдивой, какие механизмы употребляются для выстраивания отношений меж компанией и ее клиентами;
6. Развитие человечьих ресурсов и трудовые дела: условия трудоустройства КСО в международном понимании служащих (в том числе представителей меньшинств), охрана и гигиена труда, обучение служащих, стратегии преодоления негативных последствий реструктурирования, сокращения штатов и т. д.;
7. Финансовое управление и дела с инвесторами: эффективность денежного контроля, открытость документации, качество работы совета директоров, отношение к взяткам и внутренним торговым операциям;
8. Проектно-конструкторские работы КСО в международном понимании: объем вложений, учет соц/экологических заморочек, создание проектно-конструкторских бюро в местах освоения новых рынков;
9. Дела с властью: обеспечивается ли открытость и прозрачность в отношениях с властями и в лоббистской деятельности; участвует ли компания в диалоге меж личным и муниципальным секторами для улучшения политики и норм, регулирующих такие сферы КСО в международном понимании, как трудоустройство, природоохранные нормы и т. д.;
10. Дела с другими заинтересованными сторонами: как строятся дела с местным популяцией, участвует ли компания в публичной жизни, как открыты компания и ее подразделения для местного населения;
11. Меры по охране среды: имеется ли у компании своя природоохранная политика, проводится ли экологическая экспертиза новых проектов КСО в международном понимании и продуктов, отчитывается ли компания перед общественностью о собственном воздействии на окружающую среду.
А ах так, по воззрению американских потребителей, ведет себя «честная корпорация» (оценка проведена по 50 пт исходя из степени значимости темы):
1.Ведет добросовестный бизнес.
2.Гарантирует высочайшее качество товаров/услуг.
3.Хлопочет о безопасности потребителей.
4.Обеспечивает неопасные условия КСО в международном понимании труда работников.
5.Ведет «белую» финансовую отчетность.
6.Не подкупает госчиновников.
7.Стремительно и честно ликвидирует «этические проколы».
8.Строит добросовестные дела с поставщиками.
9.Обеспечивает социальную защиту сотрудникам компании, вышедшим на пенсию.
11.Занимается вопросами экологии.
22.Поддерживает образовательные и исследовательские программки.
34.Оказывает местным организациям поддержку, предлагая им продукты и услуги.
37.Спонсирует мероприятия, проводимые КСО в международном понимании местными организациями.
43.Поддерживает искусство.
Недавнешние социологические исследования демонстрируют, что русские граждане ожидают от бизнеса приблизительно такого же.

КСО в русских критериях

Беспристрастная картина текущего состояния дел в русской экономике и публичных настроениях представлена в исследовании, которое производилось группой независящих профессионалов Института социологии РАН. Объективность проекта определяется не только лишь независимостью КСО в международном понимании экспертизы, да и масштабом проведенного опроса: были исследованы представления выше 1500 респондентов 4 категорий — потребителей, менеджеров, СМИ и чиновников.
На вопрос «что такое корпоративная соц ответственность?», более заинтригованные в ответе на этот вопрос стороны — население и менеджеры — на первых позициях указали (соответственно, % населения и % менеджеров, по трем, набравшим больший вес вариантам ответов КСО в международном понимании из 18 вероятных):
1.выпуск высококачественной продукции (46% и 47,5%);
2.соблюдение законов (35,5% и 35%);
3.уплату налогов в полном объеме (30,4% и 29,5%);
4.охрана среды (30% и 31,5%);
5. заботу о коллективах (22,5% и 33,5%).

С тем, что СМИ изобилуют негативной информацией о компаниях, согласны и менеджеры, и население. При всем этом 42% менеджеров и 40% населения считают, что в целом не получают достаточного количества КСО в международном понимании инфы о деятельности русских компаний. Это разъясняется частично тем, что компании сами не стремятся к информационной открытости через СМИ. Сказывается и фактор ограничения доступа большинства россиян к деловой печати.
В свою очередь, журналисты отводят для себя очень малозначительную роль в кампании за ответственный бизнес. Может быть, потому посреди КСО в международном понимании каналов инфы о корпоративной социальной ответственности соответственно проф и потребительским интересам огромным доверием пользуются: отчеты независящих профессионалов — у 68% менеджеров, надписи на упаковке продукции — у 40,2% населения.
Если бюрократы единодушны в том, какие формы социальной ответственности лучшим образом подходят для русского общества, то журналисты очевидно делятся на две огромные группы. 1-ая КСО в международном понимании: корпоративная соц ответственность — это еще одно ухищрение властей, пытающихся приневолить бизнес брать на себя груз соц хлопот. «…Во власть нередко попадают «случайные люди», в представлении которых все, что происходит в нашей стране, существует, чтоб правительство было сильным, чтоб Наша родина развивалась. При всем этом Наша родина не ассоциируется с гражданами, которые КСО в международном понимании в ней живут».
2-ая группа журналистов не делит схожих взглядов и рассматривает социальную ответственность как одну из вероятных стратегий развития. Компании, по их воззрению, должны действовать без помощи других, показывая ответственность без какой-нибудь поддержки страны.
Но население с менеджерами конкретно государству отводят главную роль в КСО в международном понимании развитии практик социальной ответственности. Большая часть респондентов этих категорий (51,3% населения и 40,1% менеджеров) считают, что для улучшения жизни в обществе конкретно правительство должно активнее биться с коррупцией — основным препятствием для развития социальной ответственности.
При всем этом самым ответственным лицом за происходящее в экономике единогласно назван Президент РФ. Этот пункт оказался одним КСО в международном понимании из немногих, в каком представления всех категорий респондентов совпали.
Не считая того, по воззрению подавляющего большинства населения и менеджеров, бремя ответственности за состояние дел в экономике страны Президент разделяет с правительством и большими компаниями, посреди которых более надлежащими принципам социальной ответственности признаны компании международные, а не российские.
Существенное воздействие КСО в международном понимании страны на бизнес и экономику страны в целом, по воззрению всех главных субъектов экономической жизни, не высвобождает бизнес от внесения посильного вклада в улучшение публичного климата и увеличение свойства жизни в стране.
Следует раздельно отметить, что данное исследование явилось более масштабным продолжением проекта по исследованию публичных ожиданий в теме корпоративной социальной КСО в международном понимании ответственности, начатого в 2003 году. Целенаправленный повтор определенных вопросов позволил профессионалам выявить наметившуюся динамику в отношении населения к роли русского бизнеса в публичном развитии.
А именно, результаты прошлогоднего (2003г.) и реального (2004г.) исследовательских работ уже демонстрируют рост уровня доверия населения к бизнесу: невзирая на недавнешние скандалы вокруг КСО в международном понимании русских компаний, толика тех, кто считает, что бизнес действует в интересах страны, выросла с 9% до 27,5% по сопоставлению с 2003 годом.
Не глядя на это, на мой взор, одно только сближение взглядов 2-ух категорий участников экономического процесса — менеджеров и населения — это уже перспективный процесс.
Цели социальной деятельности русских компаний
Соц деятельность ряда русских КСО в международном понимании компаний пока носит быстрее популистский нрав, ориентирована на укрепление стиля и не воспринимается как стратегическое направление деятельности.
1. Невзирая на то, что русские компании понимают необходимость социальной активности, и многие из их готовы вкладывать в это дополнительные средства, в реальный момент КСО не рассматривается как одно из важных направлений, впрямую связанное КСО в международном понимании с единой стратегией бизнеса.
2. Обычно, русские компании воспринимают социальную деятельность как источник информационных поводов для увеличения собственного стиля и формирования публичного представления в регионах деятельности. В неких случаях выбор ценностей при определении сфер социальной деятельности находится в зависимости от того, как это завлечет внимание общественности, также от личных предпочтений управляющих КСО в международном понимании компании.
3. Не все русские компании пришли к осознанию необходимости информационной открытости.
4. В русских компаниях деятельность в области КСО в почти всех случаях не имеет высочайшего статуса и осуществляется как побочная.

Русские тенденции в области КСО
Невзирая на перечисленные недочеты организации социальной деятельности российских компаний, в ближайшее время КСО в международном понимании произошли принципиальные конфигурации и наметилось несколько положительных тенденций в этой области:
1. Стиль социально ответственной компании приобретает все огромную популярность.
2. Вырастает число компаний, которые понимают, что КСО — это не только лишь стиль, но к тому же вложения, которые окупятся в длительном (в длительной перспективе либо в дальнейшем, но не в КСО в международном понимании плане).
3. Приход зарубежных компаний в Россию, также выход русских компаний на западные рынки практически будет означать привнесение в русскую экономику принятых норм и эталонов в области КСО.
КСО и современное управление

В сердцевине трудности социальной ответственности находятся личные ценности, общие убеждение относительно добра и зла. Люди, полагающие, что «организации должны максимизировать прибыль КСО в международном понимании, подчиняясь закону», вероятнее всего, дадут высшую ценность максимизации прибыли, эффективности и жесткому следованию закону и низкую ценность – альтруизму. Такие люди считают, что организация ведет себя верно и является социально ответственной, пока ее деяния отвечают данной системе ценностей. Чтоб сделать выбор в пользу правильного поведения, принципиально иметь изначальное представление КСО в международном понимании об этике. Этика имеет дело с принципами, определяющее правильное и неверное поведение.
В последние годы вопросы социальной ответственности и проф этики в мировом бизнес-сообществе выдвинулись на 1-ый план. В исследовании, проведенном известной PR-фирмой Barsen (были опрошены 1400 топ-менеджеров по всему миру), был поставлен вопрос: какими чертами должен КСО в международном понимании владеть топ-менеджер для действенной работы? По результатам исследования на первых местах оказались такие свойства, как «способность вызывать доверие» и «соблюдение высших этических норм». Еще 5 лет тому вспять имели ценность «забота о клиентах» и «прирост дивидендов акционеров». Сейчас во главу угла ставятся формирование картины грядущего, предвидение, формирование менеджерской команды КСО в международном понимании и решение соц заморочек.
Не случаем современный менеджмент перебегает от концепции полного управления качеством (Total Quality Management, TQM) к социально-ориентированной концепции управления (Total Responsibility Management, TRM), которая подразумевает повышение внимания к требованиям разных «заинтересованных сторон», под воздействием которых находится компания, и к вопросам сохранения среды.
Но этика бизнеса затрагивает КСО в международном понимании не только лишь делему социально ответственного поведения. Она сосредоточена на широком диапазоне вариантов поведения управляющих и управляемых. Более того, в фокусе ее внимания – и цели, и средства, применяемые для их заслуги теми и другими. К примеру, практически все америкосы, вероятнее всего, сочтут, что неэтично давать бюрократу взятку КСО в международном понимании ради получения договора. В данном случае неэтично средство. Представим, но, что идет речь о договоре на закупку шкур котиков, применяемых на создание одежки. Некие люди, для которых защита животных стоит на высочайшем месте, могут считать, что внедрение котиковых шкур неэтично, даже если их можно получить, не давая взятки. Тут неэтичной является цель КСО в международном понимании. Деяния управляющих либо рядовых работников, нарушающие закон, также следует рассматривать как неэтичные.
Исследование 100 германских компаний показало положительную тенденцию меж инвестициями в развитие персонала и курсом акций компании. 87% служащих европейских компаний ощущают огромную преданность социально-вовлеченным компаниям. 32% европейских менеджеров «в очень большой степени согласны» и 55% просто «согласны» быстрее работать на КСО в международном понимании компанию, которая поддерживает общественно-полезные программки
Кроме старших управляющих, нередко демонстрирующих неэтичное корпоративное поведение, хоть какое лицо организации может также действовать неэтично. Разглядим последующие ситуации. Вы агент по закупкам, и один из поставщиков, с которым вы ведете дела, предлагает вам ящик неплохого вина. Принять ли вам его? Вы видите КСО в международном понимании, как некие ваши коллеги ведут междугородние дискуссии по личным вопросам. Следует ли вам делать тоже самое? Следует выделить, что в этих примерах нет речи о нарушении закона, но, надлежащие деяния могут быть расценены многими как некорректные.
Увеличение характеристик этичности поведения

Организации решают различные меры в целях увеличения черт этичности поведения управляющих КСО в международном понимании и рядовых работников. К таким мерам относятся разработка этических нормативов, создание комитетов по этике, проведение соц ревизий и обучение этичному поведению.
1. Этические нормативы обрисовывают систему общих ценностей и правила этики, которых, по воззрению организации, должны придерживаться ее работники. Этические нормативы разрабатываются с целью описания целей организации, сотворения КСО в международном понимании обычной этической атмосферы и определения этических советов в процессах принятия решений.

2. Комитеты по этике. Некие организации делают неизменные
комитеты для оценки ежедневной практики исходя из убеждений этики. Практически все члены таких комитетов – руководители высшего уровня. Некие организации не делают таких комитетов, но нанимают профессионалов по этике бизнеса, именуемого адвокатом по этике. Роль КСО в международном понимании такового адвоката – выработка суждений по этическим вопросам, связанным с деятельностью организации, также выполнения функции «социальной совести» организации.
3. Социальные ревизии предложены для оценки и составления отчетов о соц воздействии действий и программ организации. Сторонники социальной ревизии считают, что отчеты такового типа могут свидетельствовать об уровне социальной ответственности организации КСО в международном понимании. Хотя некие компании пробовали пользоваться принципами социальной ревизии, но трудности измерения прямых издержек и выгод от реализации соц программ пока не решены.
4. Обучение этичному поведению. Очередной подход, применяемый организациями для увеличения характеристик этичности поведения, — обучение этичному поведению управляющих и рядовых работников. При всем этом работников знакомят с этикой КСО в международном понимании бизнеса и увеличивают их восприимчивость к этическим дилеммам, которые могут перед ними появиться. Встраивание этики как предмета в курсы обучения бизнесу на институтском уровне является очередной формой обучения этичному поведению, по этому обучающиеся начинают лучше осознавать эти задачи.
5. Согласно данным, приобретенным в итоге исследовательских работ, «корпорации еще более озабочены КСО в международном понимании этикой сейчас, чем в прошедшем, они предприняли определенные шаги по внедрению этики в свою практику». При всем этом каждодневные газеты изобилуют примерами неэтичного поведения работников организаций хоть какого типа; но, мы полагаем, что сами организации не испытывают недочета в обратных примерах этичных действий собственных служащих. Продолжая внедрять разные программки и способы, описанные КСО в международном понимании выше, и добиваясь, чтоб руководители высочайшего уровня служили ролевыми моделями соответствующего этичного поведения, организации обязаны иметь возможность повысить свои этические эталоны.
К вопросу о КСО

Главные выводы:
1. Сфера КСО включает управление деятельностью компании в области экологии, промышленной безопасности и охраны труда, развития персонала, наружной социальной деятельностью, отношений компании КСО в международном понимании со всеми группами общественности.
2. Есть три главные интерпретации теории социально-ответственного бизнеса. 1-ая и более обычная подчеркивает, что единственная ответственность бизнеса — повышение прибыли для собственных акционеров. «Существует одна и только одна соц ответственность бизнеса: использовать свои ресурсы и энергию в действиях, ведущих к повышению прибыли, пока это осуществляется в КСО в международном понимании границах правил игры».
2-ая точка зрения прямо обратна этой теории: «Корпорации должны заносить значимый вклад в улучшение свойства жизни». Радостно, что подобные фразы (с поправкой на то, что идет речь о жизни россиян) все почаще звучат из уст русского президента.
Третью позицию представляет теория «разумного эгоизма». Она настаивает на КСО в международном понимании том, что соц ответственность бизнеса — это просто «хороший бизнес», так как уменьшает длительные утраты прибыли. Растрачивая средства на социальные программки, компания уменьшает свои текущие прибыли, но в длительной перспективе делает подходящее соц окружение и, как следует, устойчивые прибыли. Социально ответственное поведение — это возможность для компании воплотить свои главные потребности КСО в международном понимании в выживании, безопасности и стойкости.
3. Юридическая ответственность, в отличие от социальной, предполагает соблюдение определенных законов и норм муниципального регулирования, определяющих, что может, а чего не может делать организация. Соц ответственность, напротив, связана с определенной степенью добровольности реагирования организации.
4. Предложены бессчетные аргументы за и против социальной ответственности.
5. В мировой практике благотворительность КСО в международном понимании составляет малую толику (около 3%) социально-ответственного поведения компаний. В мире бизнес берется за решение актуальных соц заморочек и вправду решает их, уплотняя доверие населения и собственных клиентов. Русские компании больше склоняются к «расширенному толкованию» понятия корпоративной социальной ответственности: они интенсивно занимаются реструктуризацией собственных компаний, поддержкой малого бизнеса, сферы образования КСО в международном понимании, реализуют переселенческие программки для собственных работников, вышедших на пенсию. Две третьих опрошенных нами бизнесменов заявили, что соц активность связана с бизнес-целями их компаний.
6. Недавнешние социологические исследования демонстрируют, что русские граждане выдвигают бизнесу, сначала, экономические требования: создание высококачественных продуктов по разумной стоимости, достойная заработная плата, защита здоровья и обеспечение КСО в международном понимании безопасности служащих; создание рабочих мест и уплата налогов; дальше следуют социальные ожидания: защита среды, борьба с бедностью; «непричастность» к хоть каким формам взяточничества и коррупции. Замыкают перечень предоставление персональной адресной социальной помощи, поддержка благотворительных организаций, поддержка искусства и культуры.
7. В Рф за последний год наметился перспективный процесс: сближение взглядов 2-ух КСО в международном понимании категорий участников экономического процесса — менеджеров и населения – на вопросы корпоративной социальной ответственности.
8. Затронута тема деловой этики с указанием принципов, определяющих верный и неверный подход к ведению дела.
9. Организации имеют способности решать бессчетные шаги для увеличения характеристик этичности поведения собственных работников.


kto-budet-testirovat-i-na-kakih-etapah.html
kto-dal-saddamu-husejnu-atomnuyu-bombu.html
kto-dlya-vas-idealnij-geroj-literaturi-sochinenie-iz-razryada-vipusknoe-2016.html